Искусство обмана


Разглашение номеров внутренних телефонов


Правило: Если неустановленное лицо спрашивает ваш номер телефона, то необходимо удостовериться в том, что такая информация нужна в целях делового процесса.

Аргументация и примечания: Это правило требует от сотрудника взвешенного решения о необходимости предоставления своего внутреннего номера. И если по мнению сотрудника запрашивающий не обязан знать его номер, то можно попросить последнего позвонить на общий номер компании, где его пересоединят.



Содержание раздела