Автоответчик
Правило: Если телефонная система снабжена автоответчиком, то запись не должна содержать номера внутренних телефонов или названия отделов.
Аргументация и примечания: У злоумышленника может возникнуть прекрасная возможность сопоставить имена служащих с их внутренними телефонами. В последствии эти данные (которые по сути являются служебной информацией) социоинженер использует против вас.